Política de Privacidade

O que eu coleto

• Suas respostas do quiz: o que você procura, o segmento do negócio, quantos clientes atende, quanto quer investir, a maior dor e o prazo. Em cada uma vale a opção que você escolher ou o que você escrever no campo “Escreva aqui”.
• Seu contato: nome, WhatsApp e, se você quiser, e-mail.
• Identificadores de navegação: endereço IP, o navegador que você usa e os cookies do Meta (_fbp e _fbc), gravados pelo pixel do Meta quando você toca ou rola a página.
• O identificador do seu clique no anúncio (fbclid), que vem no endereço da página quando você chega por um anúncio no Instagram ou no Facebook.

Não peço documentos nem dados sensíveis: não escreva nada disso no campo. O que você escrever fica comigo, na planilha e no aviso de lead novo que recebo no Telegram. Ao Meta vai só a categoria (por exemplo, “outros” no segmento), nunca o texto, e o pixel não lê o que você digita.

Para que eu uso

• Para te chamar no WhatsApp e conversar sobre o seu projeto. A primeira mensagem pode ser automática, escrita por mim e enviada alguns minutos depois do quiz.
• Para priorizar os retornos: as respostas viram uma pontuação que me mostra quem eu consigo ajudar agora.
• Para melhorar os meus anúncios no Meta (Instagram e Facebook): aviso ao Meta que alguém que viu um anúncio fez o diagnóstico, para ele medir o resultado e mostrar os anúncios a pessoas com o mesmo perfil. Junto vão a pontuação, se o seu perfil é o que eu atendo (com um valor estimado a partir da faixa de investimento) e, das respostas, só faixas e categorias, como o segmento. Seu nome, WhatsApp e e-mail vão em hash, transformados num código em vez do texto; o endereço IP, o navegador e os identificadores do clique vão como estão.

Para o contato e para o aviso ao Meta depois do envio, a base legal é o seu consentimento, que você dá ao enviar o quiz e pode retirar quando quiser (art. 7º, I, da LGPD). O pixel do Meta funciona antes disso, quando você toca ou rola a página: ele se apoia no meu legítimo interesse em medir os anúncios (art. 7º, IX), e você pode bloqueá-lo no navegador sem perder nada do site. Não vendo os seus dados.

Com quem eu compartilho

• Meta (Facebook e Instagram): recebe os eventos do pixel e da API de Conversões, como explicado acima. Política de privacidade do Meta.
• Google: suas respostas e seu contato ficam guardados numa planilha do Google, que só eu acesso. Política de privacidade do Google.
• Vercel: hospeda o site e, como todo servidor, registra os acessos (endereço IP e navegador). Política de privacidade da Vercel.
• Telegram: é por ele que recebo o aviso de cada diagnóstico enviado, com seu nome, seu WhatsApp e suas respostas, numa conversa que só eu acesso. Política de privacidade do Telegram.

Esses serviços podem guardar dados fora do Brasil, com as garantias que cada um oferece. Fora eles, só compartilho seus dados se a lei obrigar.

Por quanto tempo eu guardo

Enquanto conversamos sobre um projeto. Se ele não sair, apago seus dados em até 2 anos depois do último contato; se você virar cliente, guardo pelo tempo do contrato e pelo que a lei exigir.

Como pedir a exclusão dos seus dados

É só me mandar uma mensagem no WhatsApp (21) 98844-0080 ou um e-mail para jonathancamino.business@gmail.com. Respondo em até 15 dias e apago seus dados da planilha e das minhas conversas. Pelos mesmos canais você também pode confirmar se eu tenho dados seus, ver quais são, corrigir, levar para outro serviço, saber com quem compartilhei e retirar o consentimento.

O que o Meta já recebeu segue a política dele: você pode gerenciar nas configurações de privacidade da sua conta do Facebook ou do Instagram. Se achar que algo está errado, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).